医护人员的工作要求很高，而COVID-19大流行可以说加剧了这一现实。没有快速的解决办法，但在工作场所部署自动化可以缓解一些压力。以下是自动化技术可以在医疗工作流程中进行有意义的改进的一些有趣的方法。
1.提高记笔记的努力
在医院或医生办公室当过病人的人都知道，记笔记是医护人员工作的重要组成部分。他们必须详细记录病人的抱怨、身体特征、治疗、药物等。
许多医护人员提到，做笔记干扰了他们处理病人需求的时间。大多数医院只能用有限的时间来照顾病人，而且发现做笔记要花费比他们想要的多得多的时间。
然而，人们已经研究了自动化如何在帮助保持病人病历的准确性的同时，让医生有更多的时间做其他更有益的工作。在其中一个例子中，研究人员建造了把句子分组的自动化系统分成段落并指定适当的标题。结果表明，这种技术可以为需要记录病人记录的医护人员节省时间和精力。
其他的解决方案也存在，比如那些倾听附近环境中发生的事情，并根据检测到的声音做笔记的方法。在一个案例中，研究人员构建了一个人工智能(AI)自动化工具，该工具使用笔迹识别、自然语言处理和其他技术。它提供了一个更详细的描述在病人接触。
提供者然后可以查看和批准自动捕获的输出。它还有一个功能，可以根据输入的信息创建笔记。这样，医护人员输入详细信息的时间就减少了，但他们可以放心，患者信息是完整的。
2.使用机器人协助完成重复性工作
大量研究表明护士极有可能经历压力和倦怠。这些专业人士对社会的福祉至关重要，但他们面临着越来越大的压力。这就是为什么医疗保健领域的决策者一直在探索各种解决方案帮助。
一种可能是部署机器人来处理一些重复性的工作，比如运输物品。佛罗里达州杰克逊维尔浸礼会医疗中心的人们使用一个叫Moxi的机器人将机器人过程自动化与人工智能相结合。这台机器可以运送病人的实验室样本，甚至可以取回人们留在前台的物品。
组织领导人认为，Moxi的部署将帮助医疗服务提供者从许多基于任务的职责转向更大程度上关注医疗服务。病人和访客也喜欢和机器人自拍。这也很重要，因为有些人对机器人和自动化总体上有负面或不确定的看法。
3.依赖决策支持系统
医疗保健专业人员每天都要做很多生死攸关的决定。这些情况通常需要在有限或不完整的信息下工作，并根据现有的细节做出最佳的判断。
自动化不会消除这些挑战，但可以减少它们。在一个例子中，卫生保健工作者使用自动化系统来监督患有严重精神疾病的人帮助做出更适当的护理决定防止病人复发。
该系统的一个组成部分提供早期警报，提醒患者可能没有按照处方服药。然后，医护人员可以根据系统显示的信息与这些人进行未来的互动。
结果表明，将电子健康记录数据与自动化决策支持系统相结合是值得的。临床医生可能需要一些时间来习惯用不同的方式做事，但它可以通过改善他们的工作流程和病人的结果来获得回报。
4.通过自动化平台分发文本消息
病人沟通是卫生保健专业人员工作的一个组成部分。使用正确的沟通策略可以帮助患者更多地了解家庭护理需求、他们正在服用的新药物、他们的情况可能产生的长期结果等等。
自动短信已经成为一种可行的策略，可以帮助医疗保健提供者更有效地管理这些通信。毕竟，许多患者已经习惯了接收其他主题的短信，所以这种格式对他们来说并不新鲜或陌生。bob手机客户端首页
一项研究调查了使用自动短信签到和手术后的病人一起。结果显示，这种方法改善了这些沟通，导致护士满意度更高。
考虑实施这一战略的人必须考虑几个因素。例如，一些老年患者可能不喜欢接收短信，或者有些人会忽略意外的短信交流。抛开这些限制不谈，自动化文本可以加速工作流程。
医疗自动化值得考虑
并不是所有的医疗保健任务都适合自动化。然而，这些例子表明，如果仔细使用并具有明确的目的，它可以很好地工作。
香农弗林,ReHack
