WS听诊学集团(WSA)旗下的HearUSA公司推出了一个大胆的全新HearUSA品牌，以强调其对美国听力护理方式转型和现代化的承诺。这个新品牌联合了1000名团队成员、360个听力中心和28个品牌，将听力护理专业人员(HCPs)和4800万听力损失患者介绍给中国。《新时代的声音》听到的可能性。
新的品牌愿景，新时代的声音根据HearUSA总裁James Gilchrist的说法，这反映了当今消费者对充实生活的承诺。
吉尔克里斯特说:“听力损失是人们每天面临的第三大常见身体问题，目前只有五分之一的受影响者采取了必要的措施来体验更好的听力带来的好处。”“全球近16亿人有听力损失，其中4.3亿人有致残性听力损失。然而，迄今为止，只有20%的人被授权采取行动。”
他强调说:“HearUSA将改变这种现状，成为听力护理零售商，最能捍卫消费者的声音，使关于听力损失的对话正常化，并向消费者介绍增强听力的积极转变。”
新的HearUSA品牌将所有WS Audiology听力护理零售品牌统一在HearUSA名下，包括佛罗里达医学听力中心、亚特兰大听力咨询公司、声音咨询助听器中心、卡普兰听力中心、听力康复中心和Tustin听力等。
吉尔克里斯特继续说:“新的HearUSA的推出创建了一个由听力护理专业人员组成的单一统一的听力护理中心网络，联合起来解决全球听力护理的挑战，在未来五年内，美国将有100多万人的生活发生改变。”
作为改造助听器行业和更好地服务客户的承诺的一部分，HearUSA计划开设一系列重新想象的听觉体验中心在接下来的几年里，这将重塑客户对助听器各个方面的假设。
由于HearUSA的新网站提供了在线预约功能，在所有HearUSA的地点，客户现在也可以立即听到更好的声音，而无需等待。HearUSA独特的“今日听好”项目还在客户接受评估的当天为他们配备助听器，这样他们就不必等待体验助听器带来的改变生活的好处。
除了提供最好的助听器性能价值，HearUSA在保险方面的领导地位使客户能够从他们的利益中获得最大的利益，同时还提供灵活的融资，以扩大更好的听力。更重要的是，HearUSA致力于通过无风险的试验项目，确保所有客户都能立即体验到助听器的好处。
“今天，世界卫生已经发生了变化。新的服务模式正在增强和改善我们获得医疗服务的方式，而技术正在赋予消费者更多的控制权。HearUSA正在为听力护理树立一个新标准，”吉尔克里斯特解释说。
合并还为HearUSA团队提供了一个单一的组织结构，将加强全公司范围内的沟通，加强客户和HCP支持项目，并通过组建新的HearUSA HCP咨询委员会，扩大听力护理专业人员和HearUSA之间正在进行的对话。
董事会的存在是为了向HearUSA支持中心和公司团队提供与客户护理和业务整体成功相关的反馈和专业实践专业知识，以实现向客户提供Simply Excellent听力护理的承诺。该委员会由HearUSA HCPs的代表小组组成，他们每月开会制定关键项目和倡议。
“HearUSA致力于通过改善听力来改变生活，并实现到2028年改变100多万人生活的雄心，我们认识到我们的HCP在塑造我们组织的未来方面发挥的关键作用，”HCP顾问委员会主席、澳大利亚人Dan Troast说。“我们的HCPs对关键举措提供的见解对我们组织提供最佳客户护理的能力至关重要。这是HearUSA HCP咨询委员会成立的初衷。”
Gilchrist承认了HearUSA新愿景的大胆，他强调，尽管这一过程将在数年时间内完成，但结果是明确的。
“今天，重新定位、焕发活力的HearUSA品牌的发布，代表着我们公司、我们的听力护理专业人员以及我们将帮助的数百万人的长期旅程的开始。的新时代的声音已经到来了，它将改变一切与我们说话和体验健康听力有关的方式，”他承诺。
成立于2019年，通过Sivantos和WidexWS Audiology结合了超过140年的经验，率先使用技术帮助听力损失的人听到让生活变得美好的声音。
