美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention)透露,美国每年在医疗保健上的支出高达3.8万亿美元,而患有慢性精神和身体健康疾病的美国人总数高达91%。正确的护理管理有助于医疗保健组织降低这些成本,同时提高护理质量和效率。
护理管理解决方案到底是什么?
护理管理是指一套全面的解决方案和服务,帮助患有复杂或慢性疾病的患者管理他们的健康。护理管理的主要目标是促进病人的健康。为了实现这一目标,这些解决方案促进了护理协调,减少了医院就诊次数,并提高了患者的参与度。
综合护理管理需要临床医生、医生、护理人员和患者共同努力,使患者能够更好地控制自己的健康需求。总结,护理管理解决方案促进
- 改善医疗保健专业人员和患者之间的沟通
- 与家庭服务提供者和社区的护理协调
- 药物治疗和护理管理工具
- 医院到家庭的框架
- 一个敬业、忠诚的护理团队
- 患者教育
- 条件管理的全面计划
有哪些主要的特点?
尽管护理管理解决方案以各种各样的特性而闻名,但最有效的一些极其关键的特性包括:
电子健康纪录
护理管理解决方案的一个关键特征是以一种简单的方式涉及病人健康记录管理的活动。这是当护理管理解决方案和软件与EMR(电子医疗记录)或EHR(电子健康记录)集成时。
EMR/EHR模块允许开发广泛护理计划通过提供患者的健康记录,以及处方详细信息、发票和住院详细信息。如果出现紧急情况,EHR功能利用分析来检测风险,并通过与不同的提供者以及患者及其家属打交道,促进患者的护理。
约会安排
护理管理解决方案有一个主要功能,即安排医疗预约。现在,打电话预约已经不是常态了。自动病人预约功能可以帮助病人随时随地进行预约。
医疗帐单
医疗保健的财务方面非常重要。护理管理解决方案提供了用于维护患者账户的账单功能,例如当前和过去的支付记录。在患者入住医院或任何其他医疗机构后,计费模块立即评估他们是否投保,然后再开始治疗。该平台向患者发送关于付款计划或任何未决账单的警报。
符合HIPAA的安全性
保护属于患者的数据是最重要的功能之一,因为医疗机构的可信度依赖于此。考虑到消息系统可能暴露患者的机密信息,EHR/EMR解决方案预计将符合《健康保险携带与责任法案》(HIPAA),遵守严格的联邦安全标准。
护理管理解决方案的好处是什么?
护理管理解决方案为医疗保健提供者提供了大量令人印象深刻的好处。因此,世界上越来越多的医院和诊所严重依赖这些解决方案也就不足为奇了。因此,这些解决方案的令人印象深刻的好处包括:
高效的病人护理
解决方案提供的有组织和自动化的预约安排选项有助于减少患者的总等待时间,并有助于将所有相关元素排列有序。
较小的行政压力
任命员工进行管理是医院和诊所医疗成本高昂的主要原因之一。自动化日常管理任务,如患者流量管理,可以减少管理费用和员工负担。
更好的提供者和患者满意率
安排预约仍然是护理管理解决方案中最基本和最重要的功能。不过,病人现在可以在网上预约,而不是打电话预约。他们想要,在他们方便的时候。通过24/7访问护理管理软件,预约可以重新安排或取消,完全没有任何麻烦。此外,这个特殊的预约安排功能通过电子邮件或文本发送自动提醒,不断地保持医生和患者在循环中。
降低出错几率
护理管理解决方案集成EMR / EHR模块是高效和准确的。这减少了通常由人为引起的错误的可能性,因为整个活动都是自动化的。自动化平台不会让位于由于错误的诊断或药物而导致的错误治疗选择,而错误的诊断或药物又会导致字迹不清。