2019冠状病毒病(COVID-19)对全球医疗保健行业的影响是巨大的,而向数字化转型的快速转变意味着大流行的影响将是长期的。
与其他高度监管的行业一样,2020年代表了医疗保健工作实践广泛现代化的机会,规模空前。这已经不可逆转地改变了现代医疗保健服务的面貌。
现在的问题是,如何确保这种数字化加速能够持续下去?
根据技术提供商最近的研究为什么Twilio在美国,多达35%的医疗保健将在大流行后以虚拟方式提供。这代表着一个巨大的机会,可以从传统的交易模式——“疾病护理”——转向一种主动的、以消费者为中心的方法。
该报告呼应了最近许多研究的结果,强调了数字通信对2020年企业生存的关键,以及在此期间构建的解决方案将影响大流行后经济中的企业成功(包括医疗保健组织)。
”数字连接是每一次大流行经历的决定性部分,它将是下一阶段数字转型的基础Twilio首席客户官Glenn Weinstein说。”从疫苗分发的复杂物流,到为混合劳动力提供动力,数字参与已经在恢复和重建世界的过程中发挥了关键作用”。
展望未来,领先的医疗保健提供商将通过利用技术来连接和支持患者的日常生活,从而脱颖而出,这是改善人口健康和降低成本的关键一步。这意味着在COVID-19大流行期间取得进展的基础上,确保数字化继续加强而不是阻碍业务。
我们已经开始看到医疗保健专业人员的报告表明,在许多情况下,数字化转型的步伐导致了行政负担过重。因此,必须确保未来的战略在技术的好处与护理提供者和患者的需求之间取得平衡。
在我们的最新一期(医疗保健中的数字加速)中,我们包括了讨论在医疗保健提供和运营的各个方面快速采用技术的内容,以及询问我们如何有效地管理向数字医疗保健运营的快速转变的思想领导力文章。
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