2020年,医疗机构面临与covid-19大流行相关的非常严重的困难。许多医院对处理如此大量的病人毫无准备。即使是在医院基地处理病人记录这样的问题也会造成难以置信的困难,这一切都是因为许多综合诊所没有特殊的软件来自动化大多数过程,使病人记录更容易更方便。医疗保健发展服务已经成为许多问题的解决方案。
软件在医学中的重要好处
尽管用机器人取代人类劳动的想法看起来很不可思议,但很少有人会认为把最劳动密集和单调的任务分配给机器是一个合理的解决方案。毕竟,如果操作系统和专用设备能够以1000倍甚至100万倍的速度处理这项任务,那么独立执行各种计算又有什么意义呢?
不幸的是,许多公司还没有意识到自动化工作流程的重要性。他们不花钱购买现代操作系统,也不从专门的公司订购这些系统的开发。对于各个领域的公司来说,这是一个竞争力丧失、财务损失和时间损失的问题,而对于医疗保健公司来说,跟不上时代的代价往往是用人命来衡量的!
那么,操作系统如何帮助医疗保健公司呢?以下是他们提供的一些好处:
- 快速收集和数据的存储.这些系统能够处理数百万tb的数据并将其存储在服务器上。有了这些系统,医疗机构的工作人员可以毫无问题地记录和存储患者信息。
- 提高客户服务质量。使用医疗保健行业的企业操作系统所基于的最先进的技术,可以以非常简单的方式、高质量地更快地为客户提供服务。这一优势提高了客户的忠诚度,使公司能够在整个工作日为更多的客户服务。
- 最高级别的安全措施。值得一提的是,一次黑客攻击对医疗保健企业造成的难以置信的破坏吗?财务损失可达数百万美元,更不用说客户的不信任,一旦有关他们的信息被公开。所以,投资操作系统和最新的设备,提供最高级别的安全性和对黑客攻击的完全保护,也许是更合理的做法。
- 与客户保持沟通。不同的操作系统使得即使在下班时间也可以为客户服务。例如,该公司的移动应用程序将帮助客户寻找各种健康问题的答案,聊天机器人将24小时帮助医疗公司的客户。所有这些都将有助于建立一个日夜关心客户的公司形象,当然,也会增加人们再次联系这家公司的愿望。
- 更简单、更快的事务。现代的操作系统可以让患者实时快速地支付账单,而患者自己也有机会以任何他们想要的方式在线支付这些账单,快速且费用最低。这提高了服务质量和便利性,而且交易本身也足够快。
- 简化诊断,增加正确诊断的概率。现代医疗设备使快速计算和监测生命体征成为可能,因此医生可以更快地做出正确的诊断和开出治疗处方。此外,许多这些系统都包括药物警报和提醒。
医疗技术的主要趋势
说到现代操作系统和设备,不能不提这个行业的主要趋势。
- 远程医疗。根据梅里特·霍金斯的一项研究,看家庭医生的平均时间是24天。这项研究是在大流行之前完成的,不难猜测,今天,非紧急病例的时间增加了一倍。远程医疗服务的引入大大缩短了这一时间,并使更多的患者能够获得医疗服务。此外,远程医疗还可以显著提高医疗服务质量,减少非紧急求诊次数,这是非常重要的,特别是在大流行期间。如今诊所的效率也提高了。
- 远程监控和遥测。远程监测设备在冠状病毒爆发期间证明了它们的有效性。这一趋势使得为确诊为covid-19的入院患者提供快速护理成为可能,医生也有能力做出快速和正确的决定。它还减少了患者去诊所的需要,他们能够呆在家里接受观察,不会将自己置于感染的高风险中。
- 物联网。物联网已经被很多人谈论过,最近这一趋势在医学领域也很受欢迎。首先,它与越来越多的人佩戴特殊设备有关,这些设备可以在几秒钟内快速提供基本医疗指标的数据,如皮肤温度、血压、葡萄糖水平等。专家预测,到2025年,医疗物联网的市场规模将超过5340亿美元。
- 虚拟和增强现实。如果仅仅几年前虚拟现实对一些人来说还很遥远,那么许多诊所已经在使用增强和虚拟现实技术进行全面的病人护理、有效的诊断和咨询。根据最保守的估计,到2026年,AR/VR医疗保健市场将超过70亿美元。首先,这种增长将由对与患者护理、复杂手术准备和先进诊断方法相关的创新解决方案的高需求所驱动。这项技术使用显示器、模拟器和传感器来提高医生和病人之间的沟通水平。此外,它也用于医科大学,有助于简化学习过程。
- 机器学习和人工智能。基于人工智能的创新解决方案大大降低了医疗中心的成本,也减少了医疗事故的数量。到2025年,全球人工智能市场将达到360亿美元。
如今,人工智能已经被用于虚拟医生辅助、机器人手术、疾病诊断、欺诈检测、减少医疗错误数量、优化行政工作流程等领域。
结论
医疗保健开发服务的需求非常大,毫无疑问,未来医疗保健操作系统的创建只会越来越多。人工智能、虚拟现实和增强现实、物联网、远程监控和远程医疗等流行趋势促成了这一趋势。
由于现代操作系统的引入,不仅可以优化医疗保健企业的工作流程,还可以减少医疗事故的数量,并显著降低成本。为了保持竞争力和提高客户服务质量,所有公司都应该考虑在他们的工作中实施这样的系统。