护士在整个护理过程中都扮演着不同的角色，因此他们从与其他专业的同事合作中获得了最丰富的经验。在我当护士的20多年里，“工作描述”发生了一些变化，最近的一次更新受到了护理日益数字化转型的影响。随之而来的，是数字护士的崛起。
当护士化妆时，这个角色变得更加熟悉也就不足为奇了NHS 72%的临床工作人员．事实上，拥有数字影响力的角色是完全合理的。政府已经为医疗保健提供商制定了雄心勃勃的数字化转型目标，更不用说今年早些时候获得法定地位的综合护理系统(ics)的日益突出。如果想要有效运作并保证患者的安全，这些将依赖于更多临床工作人员承担数字角色。
数字化转型可以改善患者的安全和体验，这已经不是什么秘密了
数字化转型，包括在NHS中广泛使用电子患者记录(EPR)，只会提高患者的安全和体验。我在博尔顿NHS基金会信托等地方亲眼目睹了这一点被认可的通过在临床和数字领域协同工作来配置其EPR，改善患者安全。然而，我在许多医院工作过，这种合作并不总是常见的，导致这些群体之间的脱节。这可能会导致一些临床团队不愿接受技术，而数字同事则缺乏开发有用解决方案所需的临床背景，从而提高一线护理的效率和安全性。
所以，当在没有护士参与的情况下做出改变时，很容易理解为什么他们有时会诉诸书面解决办法!为了弥补这一差距，我们需要投资于数字化护理专业。当护士在每个护理点都扮演着角色时，唯一明智的做法是指望他们开启一种更具协作性、联合性的数字化转型方法。
数字护士的作用没有得到充分利用
目前，这种护理视角没有得到充分利用，随着项目的展开，许多护士(自我承认)意外地进入了数字角色，通常没有经过培训。数字护士不应该依赖于这种贡献意愿，而是应该存在于所有面临数字项目的患者身上，并参与规划、交付和优化。由于护士的大部分时间都在为患者提供护理，因此他们最适合识别服务提供方面的差距、患者安全问题以及哪些变化将对护理点产生最大的影响。
也就是说，这个职位被视为一个专业职位，而不是已经要求很高的工作描述上的额外部分，这一点很重要。有了合适的领导，时间就可以分配到合适的角色上。例如，在Medway NHS基金会的EPR部署期间，护士被部署为整个项目的数字冠军，他们的临床职位被重新填补，这样他们就可以专注于EPR部署。它实现了信托公司It主管从未见过的“最平稳的推出”。这样做是可能的，但这需要高级领导团队进行前瞻性规划，并对劳动力进行适当投资，以防止该部门出现短缺。
说同样的语言来改善病人和临床体验
护士带来了独特的视角，可以确保数字化转型在患者体验和安全处于首位的情况下进行。我记得在我工作的一个急诊科，我不得不一遍又一遍地问病人同样的信息，他们变得很沮丧。在现场，我可以看到患者的多个接触点，了解他们的沮丧，并提出解决方案。
站在第一线意味着护士可以评估其他临床医生对数字化转型的需求，了解他们所面临的限制，并说临床语言。换句话说，他们可以弥合临床和技术之间的差距。通过这样做，它可以更容易地获得整个团队的支持。
在整个护理过程中，护士的无所不在是非常有价值的，可以在多种情况下开启创新。根据我的经验，数字项目中护士的存在极大地改善了急性情况下患者的安全。以格洛斯特郡医院NHS基金会信托为例。他们决定首先向护理同事推广EPR，当医生看到它所产生的积极影响时，他们也渴望将这项技术引入他们的工作流程，迅速在急诊科、住院病房和联合医疗专业人员中推广。然而，我预见护士在其他临床优先领域发挥作用，如虚拟病房的开发，或积压管理。
数字优先的文化将弥合临床和技术的鸿沟
要做到这一点，唯一的办法就是把数字化工作方式作为先决条件。为了实现这一点，我将把数字技能开发嵌入到新护士的培训和入职中。随着epr变得越来越普遍，它应该成为一项基本要求，以鼓励提供现代医疗和护理所需的数字优先文化。
十多年前，我的护理工作第一次出现在数字化方面，当时我在我工作的ICU帮助制定了EPR。这让我看到了数字在改善患者安全和体验方面的重要作用，自从拥抱这些数字元素以来，我已经能够对患者护理产生比我只在床边工作时更大的影响。虽然我总是能看到导致糟糕体验和安全的因素，但自从拥抱数字的力量以来，我已经有了纠正它们的工具。
数字护士在有经验的人和有工具的人之间架起了桥梁，让这些经验变得更好。在一天结束的时候，这就是我们做我们所做的事情的原因。我希望在未来的几年里，我们能在所有面临IT项目的患者身上看到数字护士，并且有机会与技术供应商合作，或者作为先决条件履行基于信任的数字角色。目前，作为供应商、管理者和同事，我们有一个集体责任，让护士在出现时能够承担起数字角色，这样他们在改善护理方面的价值就能继续得到认可。
作者Judy Sealey, Altera数字健康的注册护士和专家解决方案专家
